Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigencia: Octubre 2025

1. Objeto

Econova Energy S.A. (“Econova Energy”) es una empresa panameña dedicada a conectar fabricantes internacionales —principalmente asiáticos— con empresas en América Latina, facilitando procesos de abastecimiento, representación comercial, gestión de pedidos y asesoría técnica.
Estos Términos regulan la relación comercial entre Econova Energy y el Cliente.

Al contratar nuestros servicios, realizar una cotización o interactuar con nuestros canales digitales, usted acepta plenamente las condiciones aquí establecidas.

2. Servicios Ofrecidos

• Enlace directo entre fabricantes y compradores.

• Cotizaciones y asesoría técnica y comercial.

• Coordinación de documentación, seguimiento de órdenes y asistencia postventa.

• Asesoría sobre estándares técnicos y certificaciones.

• Acompañamiento en la negociación con fábricas.

👉 Econova Energy no fabrica productos.

Su función es actuar como enlace y representante comercial.

3. Condiciones Comerciales y Pagos

• Todos los precios son en dólares estadounidenses (USD) y pueden variar según la fábrica, cantidad solicitada, temporada y condiciones logísticas internacionales.

• El Cliente es responsable de verificar las especificaciones técnicas antes de confirmar la orden.• Los pagos deberán realizarse conforme a la proforma o factura acordada.

• Econova Energy no se hace responsable por variaciones de costos logísticos, impuestos, aranceles u otros cargos gubernamentales que puedan surgir.

4. Logística, Entregas y Responsabilidad

• Las fechas de entrega son estimadas y pueden variar por causas ajenas a Econova Energy.

• Econova Energy no asume responsabilidad directa por retrasos, daños en tránsito, decisiones aduaneras o cambios en normativas.

• Los riesgos sobre la mercancía son asumidos por el comprador una vez despachada desde fábrica (Incoterms acordados: FOB, CIF u otros).

5. Garantías y Reclamos

• La garantía corresponde al fabricante.

Econova Energy apoyará en la gestión de reclamos pero no asume responsabilidad directa sobre defectos de fabricación.

• Todo reclamo debe presentarse por escrito dentro de los plazos definidos en la garantía del fabricante.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Econova Energy —incluyendo logotipos, textos, imágenes y material gráfico— es propiedad exclusiva de la empresa y no podrá ser reproducido sin autorización escrita.

7. Limitación de Responsabilidad

Econova Energy no será responsable por daños indirectos, pérdidas consecuenciales, retrasos logísticos, fluctuaciones de precios internacionales ni decisiones gubernamentales o aduaneras.

8. Confidencialidad

Econova Energy se compromete a proteger la información comercial del Cliente y no compartirla con terceros no autorizados, salvo que sea necesario para ejecutar operaciones con las fábricas.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Panamá.

Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.